浙江省文化和旅游标准化

ZHEJIANG PROVINCIAL STANDARDIZATION OF CULTURE AND TOURISM

关于开展2025年度浙江省购物场所旅游服务质量等级推荐工作的通知

各市、县(市、区)文化广电和旅游主管部门:

为进一步提升我省购物场所旅游服务质量,加快培育一批服务优质、特色鲜明、管理规范的星级旅游购物场所,助力文化和旅游产业高质量发展,浙江省旅游协会、浙江省文化和旅游标准化技术委员会(以下简称“省旅游协会”和“省文旅标技委”)受浙江省文化广电和旅游厅委托,组织开展2025年度浙江省购物场所旅游服务质量等级推荐工作,现就有关事项通知如下:

一、申报单位需了解《购物场所旅游服务规范》(DB33/T 527-2016)(附件1),填写《浙江省购物场所旅游服务质量等级推荐申请表》(附件2,以下简称“申请表”),根据《购物场所旅游服务质量等级评分表》(附件3,以下简称“评分表”)逐项自评打分并制作佐证材料,将所有材料递交给所在地县(市、区)文化广电和旅游部门。

二、县(市、区)文化广电和旅游部门根据评分表对申报材料进行审核,审定“一星级旅游购物场所”的单位,结果报设区市的文化广电和旅游部门;对申报“二星级旅游购物场所”和“三星级旅游购物场所”的单位,在申请表写明推荐意见,加盖公章后连同佐证材料递交给设区市的文化广电和旅游部门。

三、各设区市的文化广电和旅游部门可会同市级相关标技委根据评分表审定“二星级旅游购物场所”和“三星级旅游购物场所”的单位,结果报省文旅标技委(附件4)。

四、对申报“四星级旅游购物场所”和“五星级旅游购物场所”的单位,各设区市的文化广电和旅游部门在申请表写明推荐意见并加盖公章,连同佐证材料电子版于2025515日前递交给省文旅标技委,相关佐证材料留现场备查。

五、省旅游协会、省文旅标技委将组织专家根据评分表对“四星级旅游购物场所”和“五星级旅游购物场所”的申报单位进行现场指导和审定,并公示结果。

联系人:黄李君,0571-8271251713588702324地址:浙江萧山高教园区浙江旅游职业学院行政中心0817;邮编:311231;邮箱:9884358@qq.com

相关附件电子版可在浙江省文化和旅游标准化网站“动态要闻”栏目下载。(http://lbw.tourzj.gov.cn/

 

浙江省旅游协会  浙江省文化和旅游标准化技术委员会

                            2025年331

附件下载:

附件1:购物场所旅游服务规范 (DB33T 527-2016)


附件2:浙江省购物场所旅游服务质量等级推荐申请表


附件3:购物场所旅游服务质量等级划分与评分说明


附件4:购物场所汇总表